新的经济形势下，有机硅行业的竞争进入白热化。为在市场竞争中脱颖而出，集团培训发展中心于6月30日组织下属有机硅板块的全体销售人员进行了题为《大客户开发与管理》的销售技能提升培训。培训请到了清华大学总裁班特邀讲师闫治民授课。
    培训重点讲授了大客户的开发与销售跟进技巧。大客户开发的十大步骤从电话邀约到项目实施验收，以循序渐进的方式详解了每一个步骤的操作方法及细节注意；大客户开发的十个途径为学员们寻找和开发客户提供了方向和思路；大客户开发的8种工具则提供了更为细化的操作方法；另外，课程还对目标客户的选择分析、如何实现老客户的销售业绩倍增、客户服务管理进行了详解。
    根据培训需求调查结果的要求，课程还分享了营销人员狼性精神塑造，要求各位学员“居危思机”，在充满危机的市场中寻找机会，以强者心态主动出击。课程的最后简单介绍了销售回款的几项实战技巧，指导学员如何有效及时地回收销售款项。
    高度竞争的市场环境下，销售为先，为此，集团培训发展中心于上半年针对恒业成全体营销人员分别组织了产品知识和销售技能提升两次培训，以进一步提升营销人员的综合素质，更好的促进销售工作的开展。